尽管互联网医疗的巨大潜力和无限商机吸引着越来越多的企业抢滩，苹果、谷歌、三星分别推出了各自的智能健康平台，百度、阿里、腾讯也通过投资或并购的形式入驻国内知名在线医疗平台。“但随着市场参与者对数据资源掌握和利用能力的变化，竞争格局在不断调整，互联网医疗商业模式仍是雾里看花。”中国医药物资协会医药电子商务分会会长龙岩表示。
用户普及度处于培养期
互联网技术有助于均衡地区医疗资源分配差距，提升现有医疗资源的使用效率。谈到互联网医疗，业内普遍认为，远程医疗、健康数据采集、可穿戴设备、移动健康管理都属于互联网健康管理范畴。
由于患者线下就医会遇到就医人多、挂号困难、费用高、抽不出时间做检查等，所以选择使用在线医疗。2014年10月，在线医疗网站用户覆盖人数在逐渐增长，“快速问医生”、“寻医问药”、“39健康网”、“好大夫在线”、“丁香园”等排名靠前，分别达到1539.8万人、1228.9万人、1143.4万人、518.6万人，102.1万人。
龙岩表示：“在线医疗效率高，流程少，资源多。”2014年用户对在线医疗认知及使用方面，用户普及度处于培养期，医院拥挤成为患者使用在线医疗的原因。“经过调查，61%的人群听说过在线医疗，而使用过的用户只占27.2%。”
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