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手环之外：新兴可穿戴医疗设备展望你愿意佩戴能够记录步数和睡眠习惯的健身追踪器吗?如果这些健身追踪器还能够整合糖尿病和高血压等慢性病的相关信息，并有效帮助改善健康状况，你是否会更感兴趣呢? 虽然目前可穿戴医疗设备市场还处于初期阶段，据国际数据集团 (IDC) 预测，全球可穿戴设备市场规模将会从2014年的1920万件增长至2018年的近1.2亿件。尽管当前市场上的产品还只具备比较基本的功能，但我们相信将来这些可穿戴设备将会联接健康保健和消费健身。那些最具创新精神的公司已然开始行动，以消费技术所产生的大数据为基础，致力于开发个性化健康保健服务的前瞻性应用。 尽管还处于发展阶段，投资者已经开始关注该领域。2013年，风险投资公司向可穿戴设备领域投资了4.5亿美元， 比2012年增长了80%。对该领域的投资预计会随着新一代设备加入诸如血压和血糖监测等医疗技术而继续增长。新功能也有望使可穿戴设备获取更多消费群体的关注，甚至有可能被纳入医疗保险计划。 以上是远期愿景。近期来看，可穿戴设备还只是新奇的产品，尚未成为生活必需品，一系列因素使其吸引力受到限制。一方面， 目前可穿戴设备的主要功能，比如计步器或者卡路里消耗计算器等，已经被整合到智能手机中，因此不需要额外设备。 另一方面，虽然目前的技术可以记录数据，但其无法运用这些数据帮助使用者提升健康管理。其结果是，和大多数健康和健身手机应用(app)的新使用者在两周后即停止使用的情况一样，可穿戴设备的使用者可能最终也将它们束之高阁。 想要获取更广泛顾客群体的关注与购买，可穿戴设备需要更好的设计和更强大的功能。最终，不同的顾客群体将根据自己的需求而有不同的关注点。有些人可能更重视健身，而有些人希望减肥，还有一些人可能关注自己的血胆固醇水平、压力状态或慢病管理的改善。 快速变化的市场 目前可穿戴设备市场竞争激烈、高度分散，且主要面向大众消费群体。当前市场上的主要产品是简单的腕带，其用于被动地监测用户基本活动数据。来自Jawbone、Fitbit、 Nike和Basis等市场领导者的产品能够计步，计算卡路里消耗和监测睡眠质量。 然而，随着科技持续进步，以及可穿戴设备和智能手机的边界日渐模糊，市场正在快速变化。随着新的企业涌入市场并引起消费者的兴趣，目前的市场领导者有可能被边缘化甚至成为落后者。 包括三星，LG，Garmin等巨头在内的一大批新进入者都已推出新的运动追踪器，包括一系列独特功能，例如：实时查看步数和卡路里消耗的LED触摸屏，与智能手机整合以接收来电与短信提示，个人运动目标设定及反馈。 Sony和Apple也纷纷加入这场竞争。Sony将其SmartBand定位为广义的生活时尚装备，基本的运动追踪功能被整合进一个更大的 “生活记录”框架内。Apple已于2015年4月正式了发售智能手表。 Apple Watch配备了心率传感器，并与Healthkit连接。Healthkit是Apple为用户提供的历史健康/健身数据库，包括心率，水合程度与血压等。 最后值得一提的是Wello智能手机壳。尽管确切地说它不完全是一个运动追踪器，但能通过植入式感应器监测血压和体温等体征数据。数据采集过程非常简便，只需用户将手指置于传感器上。目前Wello正为该产品申请FDA批准，将作为医疗器械上市。 下一代可穿戴设备将在多个维度上更加先进。以用户体验为核心的设备将会有更强的的监测能力，比如自动测量卡路里摄入或接收个性化锻炼与饮食推荐。举例来说， AIRO腕带就能够自动测算用户饮食中的卡路里含量。 医疗科技市场也在发生技术与应用进步。该领域内的运动追踪器将不再仅仅有助于基本健康管理，而是能够根据用户的个人状况监测特定数据指标，满足像糖尿病和高血压这样的慢性病患者的需求。消费健康管理设备与新兴的特定疾病管理设备的融合正在创造重要的增长机会。例如，Google正在开发可以监测并自动记录病人血糖数据的隐形眼镜，并让病人与医生随时了解这些数据。 与第一代可穿戴设备的消费品属性不同，新一代设备的医疗属性将有可能使这些产品招致FDA更严格的审察，需要证明产品的可靠性、安全性和有效性。如果获得FDA批准，则这些新设备有可能会被医疗保险覆盖，从而将那些不愿在可穿戴设备上花费超过100美元的消费者转化为顾客。传统的制药公司以及创新型医疗科技公司(如：Proteus Digital Health)都在开发更强的数据连接与共享技术，从而让大量慢性病患群体以及利益相关方(如医疗工作者、保险公司等)更好地实现慢性病管理。还有一些公司正在研发通过测量皮肤电反应来估算用户的压力程度。 第一代可穿戴设备通常是面向基本健康需求的被动式管理，因此市场潜力相对较小。 第二代可穿戴设备将会结合主动监测(比如卡路里摄入)或特定病情监测(比如对糖尿病人的血糖监测)，所以有望吸引更多用户。 最终，第三代设备将会同时具备主动监测与特定病情监测的功能。 第三代运动追踪器将会是多功能的，同时具备消费类与医疗技术类设备的最优功能。 这些新一代设备将会让用户可以即时监测自己的健康目标，同时将其体征数据与医生分享，以便建立重在预防的个人健康管理计划。虽然目前科技还没有到位，但我们相信这些设备会有如下几个特征： 个性化：新一代可穿戴设备将既可以测量用户的体征数据又可以提出个性化的建议来进一步改善健康状况。这些设备提供的信息必须不仅仅精确，而且要具备可执行性，能够激励用户持续互动。 实时性：设备所产生的用户信息将会被实时分析，无缝传输给医生。后者将会把这些信息整合到为病人定制的个人健康管理计划里面。 时尚与人体工学设计：不是所有的消费者都愿意穿戴一个和他们的时尚风格不搭的健身手环，尤其在他(她)们需要精心打扮时。第二代运动跟踪器产品将超越目前的健身手环;它们可能被植入到“智能服饰”里，或设计成隐形眼镜，从而消除时尚设计的难题 人们希望可穿戴设备能变得更加高级，不仅仅监测步数或者睡眠模式，而应该真正成为帮助病人管理健康的工具。在不远的未来，随着技术的进步，这些可穿戴设备不再仅仅是消费品，而是获得FDA批准，进入医生处方且能被保险公司报销的医疗设备。 可穿戴设备的未来 今天的可穿戴设备还是比较简单的，但我们认为未来的设备将会远比现在的复杂，并带来越来越有力的直接营销机会。这些设备将收集和分析用户不断增长的医疗与健康数据，并整合智能手机的定位数据——这些都将为企业带来与活跃消费者直接互动的新机会。戴健康手环的用户会选择订阅提供营养和健身建议的服务吗?铁人三项运动员会不仅接收训练阶段的饮食计划，而且通过短信接收本地商店的食物商品清单，或者订阅食品递送服务呢? 食品零售商、营养品卖家、健身俱乐部、医疗服务提供者和医疗设备制造商等在健康与保健产业链上的市场参与者可能都会发现他们现有的商业模式会随着可穿戴设备市场的发展而被增强或颠覆。有远见的企业管理层会开始思考如何发掘市场潜力，寻找新的关联业务与服务机会。如何思考这些棘手问题?可以从下面这些点入手： 1.可穿戴设备对我们公司的业务有何意义? 2.更多人使用可穿戴设备会如何影响我们的业务与现有顾客的交流方式?又会如何影响未来顾客的预期? 3.如何运用这些可穿戴设备所取得的数据帮助我们更精准地找出最佳顾客群体? 或者如何开发出这些顾客真正想要的产品和服务? 4.我们企业需要升级自己的技术来利用这些新机会吗?如果需要，最明智、最划算的方法是什么? 5.战略合作或者是并购会有帮助吗?如果是的话，目标企业应能够填补本公司内部能力上的哪些缺口来适应可穿戴设备市场?这样的交易是必须的吗?该如何思考以作出最明智的决定? 随着可穿戴设备吸引更多用户，以及科技进步使其囊括更多功能，可穿戴设备在改善人群健康状况、延长寿命方面的影响将是巨大的，甚至有可能让医疗费用上涨的速度减缓。同时随着可穿戴设备的不断发展，它们将带来与顾客沟通的新方式，而那些最聪明的公司会希望在剧变发生之前就做好准备。 |
